Ett mer säljande kassaområde – med bättre flöde och högre snittköp

I samband med att ICA Nära Jönköping byggde ut butiken och flyttade kassalinjen öppnades möjligheten att tänka nytt kring hela kassaområdet. Målet var inte bara att skapa en snyggare helhet utan också att få till en mer säljdrivande och funktionell lösning som tog bättre vara på ytan. Tillsammans med oss på Nivå Concept utvecklades en ny kassamiljö där både kundupplevelse och exponering stod i fokus.

Uppdragsgivare: ICA Nära i Jönköping

Uppdrag: Skapa ett mer säljande och funktionellt kassaområde i samband med butikens ombyggnation och flytt av kassalinjen.

Mål: Förbättra kundflödet, skapa fler effektiva exponeringsytor för impulsvaror och ge kassaområdet en stilren och tidlös helhetskänsla.

Lösning: En ny skräddarsydd kassamiljö med smarta exponeringsytor, flexibel hörnmodul för kampanjer och utförsäljning samt ett mer öppet och välkomnande uttryck.

Tidigare saknade butiken möjligheter att exponera ett bredare sortiment av impulsvaror på ett effektivt sätt. De ville skapa fler mindre exponeringsytor och samtidigt ge större utrymme åt produkter som tuggummi, halstabletter och andra snabba köp vid kassalinjen.

Samtidigt var det viktigt att den nya lösningen skulle kännas stilren, tidlös och harmoniera med butikens nya uttryck efter ombyggnationen.

Christoffer Ivandius butikschef på ICA Kvantum i Markaryd

  • Smart hörnmodul för kampanj- och utförsäljningsexponering

  • Resultatet blev precis så bra som butikschef Simon Isaksson hoppats på

  • Närbild på gondolhylla

  • Brett sortiment med kända varumärken

Mer inbjudande och flexibel lösning

Den nya kassalinjen har gett butiken ett tydligare och mer välkomnande uttryck. Miljön upplevs rymligare samtidigt som exponeringen blivit mer genomtänkt och aktiv.

En lösning som butiken är särskilt nöjd med är hörnmodulen, som skapat nya möjligheter att arbeta flexibelt med kampanj- och utförsäljningsexponeringar.

– Hörnmodulen har blivit väldigt värdefull för oss. Där kan vi både arbeta med fasta exponeringar och sälja ut mindre kvarvarande volymer från tidigare kampanjer på ett smidigt sätt, säger Simon.

Genom att skapa fler naturliga exponeringspunkter längs kassalinjen har butiken också kunnat öka synligheten för fler produkter utan att störa kundflödet. skapar både rymd och ett tydligt försäljningstryck, säger Christoffer Ivandius.

Resultat som märks direkt

Förändringen har tagits emot positivt av kunderna, som upplever kassaområdet som både rymligare och mer välkomnande. Samtidigt märker butiken tydliga effekter i försäljningen.

Det ökade snittköpet är ett av de mest konkreta resultaten hittills, tillsammans med den positiva responsen på butikens nya layout och helhetskänsla.

– Vi får mycket lovord från kunder kring den nya utformningen av butiken och märker samtidigt att snittköpen har ökat, säger Simon.

Smidigt samarbete från start till mål

Butiken lyfter framför allt den personliga kontakten och den smidiga processen som en viktig del av projektet. Från första ritning till färdig lösning i butik har arbetet präglats av nära dialog och möjlighet att anpassa lösningen efter butikens egna behov.

”– Jag är väldigt nöjd med projektet som Nivå Concept hjälpt oss med i vår butik. Allt har flutit på smidigt och resultatet har blivit precis så bra som vi hoppades på.”
— Simon Isaksson
butikschef på ICA Nära Jönköping.

Vill du också lyfta din nivå?

Lämna dina kontaktuppgifter via formuläret och luta dig tillbaka – vi hör av oss inom kort.

Kontakta oss