Ett kassalyft som märktes direkt –
i både flöde och försäljning

När ICA Kvantum i Markaryd uppgraderade sina kassadiskar uppstod ett tydligt glapp. Den nya utrustningen höll hög standard, men inredningen runt omkring kändes plötsligt daterad. I stället för att lappa och laga valde butiken att ta ett större grepp tillsammans med oss på Nivå Concept för att se över hela kassalinjen.

Uppdragsgivare:  ICA Kvantum i Markaryd

Uppdrag: Modernisera kassalinjen och skapa en mer enhetlig och säljande kassamiljö.

Mål: Förbättra kundflödet, göra kassorna lättare att orientera sig i och skapa bättre exponering för impulsvaror utan att störa helheten.

Lösning: En skräddarsydd kassainredning med tydlig struktur, bättre varuexponering och en modern helhetskänsla anpassad efter butikens behov – vilket gav smidigare flöden och ökad försäljning.

Från spretigt till genomtänkt

Tidigare saknade kassaområdet en tydlig struktur, både visuellt och funktionellt. Det var svårt för kunderna att snabbt orientera sig och butiken gick miste om möjligheter att exponera varor på ett effektivt sätt.

Målet blev därför tydligt: skapa en helhet som fungerar smidigt i vardagen, är enkel att förstå och samtidigt bidrar till ökad försäljning.

Tillsammans med oss togs en skräddarsydd kassainredning fram, där varje kassa anpassades efter butikens behov.

– Vi ville få till en modern och sammanhängande lösning som också är praktisk och säljande – särskilt för impulsvarorna i kassalinjen, säger Christoffer Ivandius som är butikschef på ICA Kvantum i Markaryd.

Christoffer Ivandius butikschef på ICA Kvantum i Markaryd

  • Här var det ordning och reda!

  • Butikschef Christoffer är mycket nöjd med samarbetet

  • Närbild på gondolhylla

  • Brett sortiment med kända varumärken

Tydligare struktur – bättre flöde

Den nya kassalinjen gör stor skillnad i kundupplevelsen. Det är nu lätt att se vilka kassor som är öppna och hur köerna rör sig, vilket hjälper kunderna att snabbare välja rätt.

Samtidigt har exponeringen blivit mer genomtänkt. Produkterna får bättre synlighet utan att störa flödet, och helheten känns lugnare och mer enhetlig.

– Det finns en röd tråd genom alla kassor, samtidigt som allt är anpassat efter våra behov. Det skapar både rymd och ett tydligt försäljningstryck, säger Christoffer Ivandius.

Resultat som märks direkt

Förändringen gav effekt från start. Kunderna rör sig smidigare genom kassaområdet, köerna upplevs kortare och impulsförsäljningen har ökat.

Även arbetssättet gjorde skillnad. Genom att låta Nivå Concept ta ansvar för hela processen – från leverantörsdialog till färdig lösning i butik – blev genomförandet enkelt och överskådligt.

– Vi hade en tydlig vision och Nivå Concept levererade hela vägen. De är otroligt serviceinriktade, lösningsorienterade och förtroendeingivande. Tillsammans med dem kikar vi nu även på en lösning för vår förbutik, säger Christoffer Ivandius.

”Vi hade en tydlig vision och Nivå Concept levererade hela vägen. De är otroligt serviceinriktade, lösningsorienterade och förtroendeingivande. Tillsammans med dem kikar vi nu även på en lösning för vår förbutik.”
— Christoffer Ivandius
butikschef på ICA Kvantum i Markaryd

Vill du också lyfta din nivå?

Lämna dina kontaktuppgifter via formuläret och luta dig tillbaka – vi hör av oss inom kort.

Kontakta oss